## 미국 오스틴에서 시범 운행 중인 테슬라 로보택시가 팁을 거부하는 ‘팁 농담’으로 화제를 모으고 있습니다. 이 유쾌한 이벤트는 자율주행 기술을 강조하면서 팁 부담을 없애는 새로운 시도로 해석됩니다. 그러나 이는 미국 내 팁 문화에 대한 비판을 담았을 뿐만 아니라, 우버와 리프트 등 택시 서비스 업체들이 팁을 강요하는 논란에도 반강제적으로 반응하는 것으로도 해석됩니다. 자세한 내용을 살펴보겠습니다.
미국 텍사스주 오스틴에서 22일에 시범 운행을 시작한 테슬라의 로보택시가 팁을 거부하는 ‘팁 농담’으로 온라인 상에서 화제를 모으고 있습니다. 승객들은 차량 호출 앱에 나타나는 ‘팁 선택 화면’에서 팁을 선택할 수 있지만, 선택하면 “농담입니다(Just Kidding)”라는 메시지가 뜨며 팁을 거부한다는 의미를 전달합니다.
이 이벤트는 자율주행 기술을 강조하면서 팁 부담을 없애는 새로운 서비스 방식으로 받아들여지고 있습니다. 테슬라의 일론 머스크 최고경영자는 관련 글을 SNS에 공유하며 “웃기지만, 꼭 해야만 했다”고 언급했습니다. 이는 팁을 거부하는 행위가 단순한 유머를 넘어 무게있는 메시지를 전달하고 있음을 시사합니다.
이러한 이벤트는 미국 내 차량 호출 서비스의 팁 문화에 대한 비판을 담고 있습니다. 우버와 리프트 등의 택시 서비스 업체들은 최근 팁을 요구하는 방식을 점점 더 강화하고 있어 논란이 되고 있습니다. 그러나 실제로 기사에게 팁을 주는 승객 비율은 낮은 편이며, 팁 부담이 오히려 부정적인 영향을 미치고 있는 것으로 나타났습니다.
우버는 주행 전·중·후로 팁을 줄 수 있도록 앱을 개편하고, 리프트는 탑승 종료 15분 뒤에 “팁으로 고마움을 전하라”는 메시지를 전송하고 있습니다. 그러나 이러한 노력에도 불구하고 팁을 남기는 승객 비율은 낮아지고 있습니다. 고물가 시대에 팁 문화는 오히려 부담으로 작용하고 있는 실정입니다.
이러한 배경 아래에서 테슬라의 로보택시가 팁을 거부하는 팁 농담 이벤트가 주목받는 이유는 미국의 택시 팁 문화에 대한 새로운 시각을 제시하고 있다는 점입니다. 앞으로 미국의 택시 서비스 업계는 팁 문화에 대한 적극적인 대안 모델을 모색해야 할 것으로 보입니다. 이번 로보택시의 팁 농담은 팁 문화에 대한 새로운 논의를 촉발할 것으로 기대됩니다.