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케이카가 실시한 조사에 따르면 소비자들은 중고차 시장에서 ‘품질 보증’을 시급히 개선해야 한다고 지적했습니다. 특히, 대기업의 중고차 시장 진출로 인해 소비자들은 품질 보증의 강화와 거래의 투명성을 기대하고 있습니다. 기업형 중고차 서비스에 대한 소비자들의 긍정적인 인식과 신뢰는 계속해서 증가하고 있습니다. 케이카는 소비자 신뢰를 강화하기 위해 다양한 노력을 기울이고 있으며, AI를 기반으로 한 혁신적인 시스템을 통해 전 과정을 표준화하고 효율화하고 있습니다. 이번 조사 결과를 토대로 케이카는 소비자들의 기대에 부응하며 중고차 시장의 선진화를 주도할 것으로 기대됩니다.